ニュースでも見ましたがこれは良い取り組みだと思います。 何にも知らない・使えない社員より熟知し接しやすい方の方がお客さんも親しみ やすいと思います。 https://news.yahoo.co.jp/articles/c3356ddb0273ec21ce88d4d03d716297f2562a3a ではでは。ﾉｼ